Política de cancelanción
En Guapalona entendemos que los planes pueden cambiar. Por eso, ofrecemos una política de cancelación flexible para tus reservas de tours en Barcelona. Creemos que la transparencia es importante, así que aquí te explicamos cómo funciona:
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Cancelación de una reserva confirmada:
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Si decides cancelar tu reserva confirmada, te ofrecemos un reembolso del 100% si lo haces con al menos 48 horas de antelación a la hora de inicio del tour.
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Si la cancelación se realiza entre 24 y 48 horas antes de la hora de inicio del tour, se realizará un reembolso del 80%.
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Si la cancelación se realiza con menos de 24 horas de antelación, no se realizará ningún reembolso.
Cancelación de una reserva no confirmada:
Si has solicitado una reserva pero no la has confirmado aún, puedes cancelarla en cualquier momento sin penalización ni cargos.
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Creemos que esta política de cancelación equitativa te brinda la flexibilidad que necesitas para ajustar tus planes, al mismo tiempo que nos permite mantener una operación eficiente para nuestros tours en Barcelona.
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Esperamos que esta política de cancelación se ajuste a tus necesidades y te brinde la confianza y tranquilidad que buscas al reservar con nosotros. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.